La caja debe ser entregada completamente cerrada con cinta adhesiva. Andes Express no revisa el contenido de la caja, los únicos autorizados para revisar el contenido son: La autoridad aduanera de los Estados Unidos y del país de destino de la encomienda.

Andes Express identifica la caja con un label de la empresa con toda la información del remitente y el destinatario. Si usted desea poner una identificación adicional lo puede hacer pero no es requisito indispensable.

El límite de peso para envíos aéreos es de 110 libras.

Por lo general el límite es de 200 libras. Consulte las restricciones de peso del país al cual va a realizar su envío en nuestra página web.

Andes Express no realiza envíos comerciales. En este sentido, para que la Autoridad Aduanera no reclasifique su encomiendo como “comercial”, esta no debe contener más de 6 unidades de una misma categoría, por ejemplo: hasta 6 pares de zapatos, hasta seis frascos con fragancias personales, hasta seis secadores para el cabello.

Cada país tiene un código aduanero diferente.  En este orden de ideas usted debe consultar con anterioridad si tiene dudas respecto a los artículos que está enviando. Para ello no dude en pedir la asesoría de Andes Express.